Muchas son las leyendas y estereotipos que rodean a los transportistas, la mayoría fruto del desconocimiento de una profesión imprescindible para el funcionamiento de cualquier sociedad. Y es que tanto la industria como el comercio y el estado del bienestar, no existirían sin el transporte. Sin la rueda, no hubiera venido todo lo demás…
Por ello, desde Delgo queremos dignificar y hacer justicia con nuestros empleados más esenciales, por los que toda nuestra organización cobra sentido: nuestros conductores.
No basta con que haya «alguien» al volante. Los clientes también se ganan y se pierden con el servicio, el trato y el saber estar de nuestros transportistas
Cada envío cuenta como el que más. Cada cliente busca el mejor servicio porque lo necesita y lo merece. Cada transportista tiene una enorme responsabilidad y una tarea fundamental tanto para Delgo como para nuestros clientes y, en definitiva, para nuestra sociedad. A todos nos gusta tener nuestros productos favoritos disponibles en las mejores condiciones, sin arrugas ni roturas en sus envases y listos para llevar. Y es que desde las fabricas y proveedores, pasando por la logística interna de cada empresa y los distribuidores de cualquier producto auxiliar, los chóferes y conductores son piezas fundamentales del engranaje industrial y comercial.
Hoy en día es inconcebible un mundo sin transportes de calidad y en tiempos cada vez más ajustados y todo ello es gracias a algunos madrugones, ocasiones en las que no puedes ver a tu familia y una formación contínua cada vez más importante .
La punta de lanza de nuestro negocio y la base de todo lo que hacemos es al fin y al cabo, nuestro equipo. Y si existe un papel de características singulares y especial responsabilidad es, sin duda, la de nuestros conductores. Un día en la vida de nuestros transportistas se podría resumir de la siguiente forma:
- Dormir bien y alimentarse de manera saludable es imprescindible
- La seguridad del transporte y la conservación de la mercancía es lo primero
- La comunicación con la base y con el cliente debe de ser constante y fluida
- El cliente acaba siendo un amigo importante al que debes conservar.
- La normativa y la formación contínua son nuestra biblia
- Mucha atención, consciencia y precaución en todo momento
Más allá de la estrategia logística y de la distribución sectorial y localizada de nuestros transportistas asociados, Delgo basa su arquitectura en sostenibilidad también para sus empleados. Trabajar como conductor de camiones Delgo jamás será una tarea sacrificada y dura que afecte a la salud. Nuestros conductores deben estar descansados y felices, si no, la calidad baja y los clientes se pierden. Y lo más importante, el equipo no funciona…